Siempre me ha parecido que las marcas no valoraban adecuadamente lo que supone asociar una cara famosa a su imagen. Indudablemente tiene un primer efecto deseado de reclamo. Habría que preguntar a los psicólogos y sociólogos por qué nos atraen más las natillas por el hecho de que las coma un motorista, o los yogures porque un actor nos diga que le sientan bien. Especialmente cuando no se les supone especial dominio de la materia en cuestión. Que Eva Longoria promocione maquillajes puede tener un pase, pero que Imanol Arias lo haga con aparatos para la sordera, no lo veo. Pero parece un hecho incontestable que es así. Y esto ha hecho que muchas marcas busquen su cara famosa. Pero como decía, siempre me pareció que esa estrategia tenía una vuelta peligrosa. La marca se aprovecha de la fama de un tercero para seducir a sus fans (más o menos fervorosos). Pero a cambio la marca se vincula a esa cara para lo bueno y para lo malo sin ningún control. Que los aficionados del R. Madrid boicoteen a MacDonald’s por llevar la imagen de Maradona estaría en los cálculos de la marca allá por los años 80. Pero que las declaraciones del youtuber @JPelirrojo con relación a la muerte del torero Víctor Barrio provoquen una reacción similar contra Nestlé probablemente no. Nestlé ha reaccionado rápidamente y se ha desvincula de su cara con lo que los boicoteadores iniciales supongo que se darán por satisfechos. Pero me temo que llegados a este punto es imposible que no pierda. Porque la reacción es en cadena. Los antitaurinos inmediatamente también han propuesto un boicot a la marca por ceder a la presión de sus opositores. Quizá esté yo infravalorando a los estrategas de marketing de la marca pero parece imposible que tengan calculado un plan B que pueda evitar el daño, y mucho menos obtener un rédito en cuestión de imagen por su rápida reacción. Sin duda es un juego arriesgado. No es fácil de medir, pero en casos como el de Tiger Woods las cuentas son impactantes. Quizá los papeles de Panamá pasen factura también a los audífonos. El tiempo dirá…Famosos, marcas y boicots
Siempre me ha parecido que las marcas no valoraban adecuadamente lo que supone asociar una cara famosa a su imagen. Indudablemente tiene un primer efecto deseado de reclamo. Habría que preguntar a los psicólogos y sociólogos por qué nos atraen más las natillas por el hecho de que las coma un motorista, o los yogures porque un actor nos diga que le sientan bien. Especialmente cuando no se les supone especial dominio de la materia en cuestión. Que Eva Longoria promocione maquillajes puede tener un pase, pero que Imanol Arias lo haga con aparatos para la sordera, no lo veo. Pero parece un hecho incontestable que es así. Y esto ha hecho que muchas marcas busquen su cara famosa. Pero como decía, siempre me pareció que esa estrategia tenía una vuelta peligrosa. La marca se aprovecha de la fama de un tercero para seducir a sus fans (más o menos fervorosos). Pero a cambio la marca se vincula a esa cara para lo bueno y para lo malo sin ningún control. Que los aficionados del R. Madrid boicoteen a MacDonald’s por llevar la imagen de Maradona estaría en los cálculos de la marca allá por los años 80. Pero que las declaraciones del youtuber @JPelirrojo con relación a la muerte del torero Víctor Barrio provoquen una reacción similar contra Nestlé probablemente no. Nestlé ha reaccionado rápidamente y se ha desvincula de su cara con lo que los boicoteadores iniciales supongo que se darán por satisfechos. Pero me temo que llegados a este punto es imposible que no pierda. Porque la reacción es en cadena. Los antitaurinos inmediatamente también han propuesto un boicot a la marca por ceder a la presión de sus opositores. Quizá esté yo infravalorando a los estrategas de marketing de la marca pero parece imposible que tengan calculado un plan B que pueda evitar el daño, y mucho menos obtener un rédito en cuestión de imagen por su rápida reacción. Sin duda es un juego arriesgado. No es fácil de medir, pero en casos como el de Tiger Woods las cuentas son impactantes. Quizá los papeles de Panamá pasen factura también a los audífonos. El tiempo dirá…
